網(wǎng)站建設(shè)客戶服務(wù)流程

第一步：咨詢客戶的需求

第二步：根據(jù)客戶的需求做網(wǎng)站設(shè)計方案及網(wǎng)站報價

注：根據(jù)客戶咨詢，對客戶的需求予以回復(fù)，提供實現(xiàn)方案和報價供客戶參考和選擇。

第三步：確定合作，簽合作協(xié)議

注：雙方以面談、電話或電子郵件等方式，針對項目內(nèi)容和具體需求進(jìn)行協(xié)商。雙方認(rèn)可后，簽署《網(wǎng)站建設(shè)合同》，并支付定金。

第四步：設(shè)計網(wǎng)站首頁圖

注：客戶提供網(wǎng)站制作所有文字資料（電子稿）與圖片素材。

第五步：修改及確認(rèn)首頁圖

第六步：制作網(wǎng)站

我方按照合同進(jìn)行網(wǎng)站整體風(fēng)格及布局設(shè)計，并出具首頁及內(nèi)容頁的模板文件�？蛻魧徍瞬⒋_認(rèn)后，我方進(jìn)行整體網(wǎng)站建設(shè)。 

第七步：客戶驗收

所有網(wǎng)站文件統(tǒng)一上傳到我方測試用服務(wù)器上，客戶在規(guī)定的時間內(nèi)上網(wǎng)瀏覽驗收。驗收項目包括鏈接的準(zhǔn)確性和有效性、頁面是否真實還原設(shè)計稿、瀏覽器的兼容性、文字內(nèi)容的正確性、程序功能模塊的有效性等。驗收合格，由客戶簽發(fā)《網(wǎng)站建設(shè)驗收確認(rèn)書》。 

第八步：完成
客戶按照《網(wǎng)站建設(shè)合同》規(guī)定支付網(wǎng)站建設(shè)所有余下費用，我方在收到客戶付款憑證后將所有網(wǎng)站文件交給客戶，或應(yīng)客戶委托將網(wǎng)站直接上傳到指定服務(wù)器上。 
至此，網(wǎng)站建設(shè)過程結(jié)束，雙方協(xié)商進(jìn)入網(wǎng)站更新維護(hù)期。